Политика обработки персональных данных
Редакция от 17 августа 2026 года. Действует для сервиса ПостоДром (https://postodrom.ru).
Настоящая Политика составлена во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных в сервисе ПостоДром.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Елясин Владимир Владимирович, ИНН 631302269407, адрес: evv63@yandex.ru, почта: support@postodrom.ru.
Сведения об уведомлении Роскомнадзора об обработке персональных данных: —.
2. Чьи данные мы обрабатываем
Категории субъектов: клиенты сервиса (лица, зарегистрировавшие аккаунт) и приглашённые ими участники их аккаунтов. Данные лиц, не являющихся клиентами, мы не собираем.
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные детей осознанно; если такие данные попали к нам, сообщите — удалим.
3. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Зачем | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Адрес электронной почты | вход в аккаунт, подтверждение регистрации, восстановление пароля, уведомления о работе сервиса и об окончании тарифа | исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), согласие | до удаления аккаунта |
| Имя (если указано) | обращение в интерфейсе и письмах | согласие | до удаления аккаунта |
| Хеш пароля | проверка входа; сам пароль не хранится | исполнение договора | до удаления аккаунта |
| IP-адрес, сведения о браузере, время действий | защита от подбора пароля и автоматических регистраций, фиксация факта согласия, разбор инцидентов | законный интерес и требование доказуемости согласия | до 12 месяцев |
| Токены доступа к социальным сетям | публикация записей от имени ваших сообществ и каналов | исполнение договора | до отключения площадки; хранятся в зашифрованном виде |
| Содержание публикаций и загруженные файлы | планирование и публикация | исполнение договора | файлы — по умолчанию 30 дней после публикации, затем удаляются |
| Сведения об оплатах: тариф, сумма, дата, номер заказа | учёт оплат, возвраты, налоговая отчётность | исполнение договора и требования закона | сроки, установленные налоговым законодательством |
| Статистика опубликованных записей | аналитика в кабинете, подсказка «когда публиковать» | исполнение договора | согласно тарифу (7–365 дней) |
| Обезличенный идентификатор браузера в cookie Яндекс Метрики, адрес страницы, источник перехода, тип устройства, город по IP | подсчёт посещений: какими страницами пользуются и на каком шаге люди уходят | согласие (ст. 9 152-ФЗ): счётчик не загружается, пока вы не нажали «Принять» | сроки хранения — на стороне Яндекс Метрики; cookie — до 1 года, их можно удалить в браузере |
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрические данные, не собираем данные детей осознанно и не запрашиваем паспортные данные.
4. Как мы обрабатываем
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в объёме, описанном в разделе 4), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.3. Меры защиты: доступ к данным по паролю с хешированием, шифрование токенов социальных сетей, разграничение доступа между аккаунтами (данные одного клиента недоступны другому), ограничение частоты попыток входа, двухфакторный вход, резервные копии базы вне открытого доступа, журналирование действий.
5. Кому передаются данные
5.1. Социальным сетям и мессенджерам, выбранным вами (ВКонтакте, Telegram, MAX) — в объёме, необходимом для публикации ваших записей. Их обработка регулируется их собственными документами.
5.2. Хостинг-провайдеру — в силу размещения сервиса на его оборудовании.
5.3. Платёжному агенту — при оплате онлайн, в объёме, необходимом для проведения платежа (адрес электронной почты и номер заказа).
5.4. Провайдеру нейросети — только текст задания, которое вы отправили в панели «Нейросеть». Не отправляйте туда персональные данные третьих лиц.
5.5. ООО «ЯНДЕКС» — как обработчику по нашему поручению, для подсчёта посещений сервисом Яндекс Метрика, и только если вы дали согласие на аналитику в уведомлении о cookie. Передаются обезличенный идентификатор браузера, адрес страницы, источник перехода, сведения об устройстве и город по IP-адресу; обработка ведётся на серверах в Российской Федерации. Перечень cookie и порядок отказа — в Политике cookie.
5.6. Иным лицам — только по требованию закона. Мы не продаём и не передаём данные для рекламы.
6. Трансграничная передача и нейросеть
6.1. Персональные данные клиентов на территории иностранных государств мы не размещаем: база сервиса находится в Российской Федерации.
6.2. Отдельно про встроенную нейросеть. Когда вы нажимаете «Нейросеть» в редакторе, текст вашего задания уходит провайдеру, адрес которого указывает владелец сервиса в настройках; этот провайдер может находиться за пределами Российской Федерации. Поэтому не включайте в задания персональные данные — ни свои, ни третьих лиц. Мы не отправляем туда ничего, кроме того, что вы набрали в поле задания.
6.3. Обработка по поручению. Хостинг-провайдер и платёжный агент обрабатывают данные по нашему поручению на основании договоров, предусматривающих конфиденциальность и требования к защите данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Права требовать удаления данных у этих лиц остаются за вами и реализуются через нас.
6.4. Ответственный за организацию обработки персональных данных назначен приказом Оператора; обращения к нему направляются на адрес, указанный в разделе 1.
7. Ваши права
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно полученных данных; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 21 152-ФЗ).
Обращение направляйте на support@postodrom.ru с адреса, указанного в аккаунте. Ответ — в течение 10 рабочих дней, на запрос об уничтожении данных — в течение 30 дней.
Отзыв согласия делает невозможным оказание услуги, поскольку без адреса почты невозможен ни вход, ни восстановление доступа: в этом случае аккаунт удаляется, а неиспользованные оплаченные дни возвращаются.
Порядок уничтожения. По достижении цели обработки, по вашему требованию или при отзыве согласия данные уничтожаются: записи удаляются из базы, файлы — с диска. Часть сведений об оплатах сохраняется в объёме и на срок, которые предписывает налоговое законодательство, — уничтожить их раньше мы не вправе. Резервные копии базы хранятся не дольше семи суток и вытесняются новыми, поэтому удалённые данные исчезают и из них.
Сроки ответа: на запрос о порядке обработки — 10 рабочих дней; на требование об уточнении или блокировании — 7 рабочих дней; на требование об уничтожении — 30 дней (ст. 20, 21 152-ФЗ).
8. Если произойдёт утечка
Оператор обязан уведомить Роскомнадзор о факте неправомерной передачи персональных данных в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ). Мы уведомим также затронутых клиентов по почте и опишем, какие данные затронуты и что мы предприняли.
9. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Действующая редакция — от 17 августа 2026 года.
Вопросы по документам: support@postodrom.ru.
Редакция от 17 августа 2026 года. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.